Condiciones generales de venta y de utilización

Se aplican a cualquier persona que consulte el sitio, abra una cuenta en él, venda, compre o reserve un estand en él.

En las presentes condiciones, los términos siguientes tienen el significado que se indica a continuación:

• Plataforma: el sitio https://www.salonduvintage.com y sus subdominios, así como los servicios accesibles desde los mismos.
• Sociedad: la entidad que explota Salon Du Vintage, identificada en el artículo 3.
• Usuario: cualquier persona que acceda a la Plataforma, con o sin cuenta.
• Miembro: cualquier Usuario titular de una cuenta.
• Vendedor: Miembro autorizado para poner a la venta Artículos en el Marketplace, a título particular o profesional.
• Comprador: Miembro que realiza un pedido de uno o varios Artículos en el Marketplace.
• Expositor: profesional o particular que reserva un espacio en un Salón.
• Marketplace: mercado en línea que permite la puesta en contacto de Vendedores y Compradores.
• Salón: cada edición física del Salon du Vintage organizada por la Sociedad.
• Artículo: bien puesto a la venta por un Vendedor en el Marketplace.
• Anuncio: ficha descriptiva de un Artículo publicada en el Marketplace.
• Pedido: compra de uno o varios Artículos que da lugar a pago.
• Comisión: remuneración de la Sociedad definida en el artículo 16.
• Liquidación: abono al Vendedor del producto de la venta, neto de las sumas previstas en las presentes condiciones.
• Autenticación: servicio opcional que permite someter un Artículo al examen de un experto independiente, un martillero o un socio especializado. En el Marketplace, este servicio es de pago cuando se ofrece; en los Salones, es gratuito previa solicitud y se realiza a través de una sociedad asociada.
• Gastos de conversión: gastos que eventualmente se apliquen en un pago o en una visualización en una divisa diferente de la divisa de referencia de la Plataforma.

Las presentes condiciones rigen el acceso a la Plataforma y el uso de la totalidad de sus servicios. Incluyen las disposiciones comunes, las normas propias del Marketplace, las aplicables a la reserva de estands en los Salones y las disposiciones finales.

La Sociedad explota dos actividades distintas: la organización de salones físicos y la comercialización de espacios a Expositores, por un lado, y la explotación de un mercado en línea, por otro. Cada actividad se rige por las disposiciones que le son propias.

Las presentes condiciones prevalecen sobre cualquier otro documento, en particular sobre las condiciones generales de compra de un Vendedor profesional, salvo acuerdo expreso por escrito de la Sociedad.

Salon Du Vintage
alojada por Exactly 26! LLC
Limited Liability Company (LLC)
1680 Michigan Avenue, STE 722, Florida 33139, USA

La Plataforma está alojada por Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá, o por cualquier entidad del grupo Shopify que le suceda. Los pagos son procesados por el o los proveedores de pago seguro indicados en el momento de la liquidación.

La apertura de una cuenta, la publicación de un Anuncio, la realización de un Pedido y la reserva de un stand implican la aceptación plena y entera de las presentes condiciones en su versión vigente en la fecha de la operación correspondiente.

La Sociedad podrá modificar las presentes condiciones. Cualquier modificación sustancial aplicable a los Miembros se les pondrá en conocimiento al menos treinta días antes de su entrada en vigor, salvo cuando una modificación inmediata sea impuesta por la ley, una autoridad o una necesidad de seguridad. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente a los Pedidos y reservas ya confirmados.

5.1 — Creación. La apertura de una cuenta está reservada a las personas físicas mayores de edad y con capacidad jurídica, así como a las personas jurídicas representadas por una persona debidamente autorizada. Requiere la comunicación y, cuando se solicite, la verificación de una dirección de correo electrónico válida.

5.2 — Exactitud y actualización. El Miembro garantiza la exactitud de la información facilitada y se compromete a mantenerla actualizada, en particular su dirección de correo electrónico, su dirección postal y, en el caso de los Vendedores, sus datos bancarios.

5.3 — Confidencialidad. La cuenta es estrictamente personal. El Miembro es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso e informará a la Sociedad sin demora de cualquier uso no autorizado.

5.4 — Una sola cuenta. Un Miembro solo podrá poseer una cuenta, salvo autorización expresa de la Sociedad. La creación de cuentas múltiples con el fin de eludir una restricción o influir en las opiniones constituye un incumplimiento.

5.5 — Cierre. El Miembro podrá solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento. Dicho cierre solo surtirá efecto una vez que se hayan completado los Pedidos en curso y se hayan abonado las sumas debidas.

En el caso del Marketplace, la Sociedad actúa como operador de intermediación y pone a disposición un espacio técnico que permite la puesta en contacto entre los Vendedores y los Compradores. El contrato de venta del Artículo se celebra exclusivamente entre el Vendeur y el Comprador.

La Sociedad no es propietaria de los Artículos ofrecidos por los Vendeurs y, salvo prestación expresamente prevista, no los posee, no los manipula y no los autentica. No garantiza ni su autenticidad, ni su estado, ni su conformidad con la descripción. La responsabilidad de la autenticidad, de la procedencia, de la licitud y de la descripción del Artículo recae en el Vendeur.

La Sociedad puede organizar el cobro, el envío y el Payout a través de proveedores técnicos y de pago. Estas intervenciones no le confieren la condición de vendedor del Artículo.

Cuando se solicita un servicio de autenticación, la Sociedad organiza o facilita la intervención del profesional competente según las condiciones aplicables: artículo 21.2 para el Marketplace y artículo 38.2 para los Salons. La conclusión técnica corresponde al tercero interviniente y no constituye una garantía personal de la Sociedad.

La Plataforma puede poner a disposición un servicio de mensajería que permita al Comprador hacer una pregunta al Vendeur antes de la compra y hacer un seguimiento de un Pedido. Los intercambios deben ser cordiales y referirse al Artículo o al Pedido en cuestión.

Queda prohibido cualquier intento de concluir fuera de la Plataforma una transacción iniciada a través de la Plataforma con el fin de evitar la Commission. La Sociedad podrá consultar los intercambios en la medida necesaria para la tramitación de una denuncia, un litigio, una reclamación o para el cumplimiento de sus obligaciones legales.

La Plataforma, su diseño gráfico, sus textos, sus bases de datos y sus desarrollos son propiedad de la Sociedad o de sus licenciantes y están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual.

El Vendeur sigue siendo titular de los derechos que posee sobre las fotografías y los textos de sus Anuncios. Concede a la Sociedad, durante la publicación y durante veinticuatro meses después de la retirada del Anuncio, una licencia no exclusiva y gratuita de reproducción y representación con el único fin de explotar, promover y archivar la Plataforma y sus servicios.

Los nombres, logotipos y marcas de terceros mencionados en la Plataforma o presentes en los Artículos pertenecen a sus respectivos titulares. La Sociedad no está afiliada, ni aprobada, ni apoderada, ni es representante de dichas marcas y no actúa en su nombre. Esta ausencia de afiliación no se refiere a los signos, marcas y denominaciones explotados directamente por la Sociedad bajo la denominación «Salon du Vintage».

El tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por la Sociedad se describe en la Política de privacidad accesible en la Plataforma.

A efectos de la ejecución de un Pedido, los datos estrictamente necesarios para la entrega podrán ser comunicados al Vendedor, al transportista y a los proveedores de servicios técnicos pertinentes. Cada destinatario está obligado a hacer un uso de los mismos conforme exclusivamente a la finalidad para la que le son transmitidos.

La Sociedad se esfuerza por garantizar la accesibilidad de la Plataforma sin estar sujeta a una obligación de resultado. Podrá suspender el acceso por motivos de mantenimiento, actualización, incidencia o seguridad.

La Sociedad podrá modificar las funcionalidades, así como añadir o retirar las mismas. La retirada de una funcionalidad de pago en curso de ejecución dará derecho, en su caso, al reembolso de la parte del servicio no consumida.

Venta y compra de Artículos de segunda mano entre Miembros, a través de la mediación de la Plataforma.

Capítulo 1 — El Vendedor

El acceso a la venta está abierto a los Miembros mayores de edad que residan en un país al que dé servicio la Plataforma. El Miembro declara si actúa como particular o profesional. Dicha condición se pone en conocimiento del Comprador cuando condiciona sus derechos.

Tiene la consideración de profesional el Vendedor que actúa con fines que entran en el ámbito de su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional. Facilita la información legal exigida para su actividad.

La Sociedad podrá solicitar cualquier justificante útil para la verificación de la identidad, el estatus o los datos bancarios del Vendedor y suspender el acceso a la venta o un Payout a falta de una respuesta suficiente.

El Vendedor es el único responsable de sus obligaciones fiscales y sociales en relación con las ventas realizadas. La Sociedad comunica los resúmenes y efectúa las declaraciones a su cargo impuestas por la normativa aplicable, en particular las obligaciones de declaración de los operadores de plataformas previstas por el régimen DAC7 cuando sean de aplicación.

El Vendedor se compromete a facilitar la información necesaria para el cumplimiento de dichas obligaciones de declaración y garantiza su exactitud.

13.1 — Contenido del Anuncio. El Vendedor describe el Artículo con sinceridad y precisión. El Anuncio incluye la información necesaria para la decisión de compra, en particular una descripción, un precio, el estado del bien, fotografías reales y las características de envío.

El Vendedor señala cualquier defecto, reparación, alteración o marca de uso significativa. Tratándose de un Artículo de marca, indicará los elementos de que disponga sobre su procedencia y autenticidad.

13.2 — Artículos prohibidos. No podrán ponerse a la venta, entre otros:

• las falsificaciones y los Artículos que vulneren un derecho de propiedad intelectual;
• los bienes cuya venta esté prohibida o sujeta a una normativa que no se cumpla;
• las armas, especies protegidas, productos farmacéuticos, bebidas alcohólicas, tabacos y otras categorías prohibidas o reguladas cuando no esté autorizada su venta en la Plataforma;
• los bienes peligrosos, que no sean conformes con la normativa aplicable o que sean objeto de retirada;
• los bienes de los que el Vendedor no sea propietario o sobre los que no disponga de libre disposición.

13.3 — Fijación del precio. El Vendedor fija libremente el precio de sus Artículos, respetando la normativa aplicable. Los precios se expresan en la moneda mostrada en la Plataforma.

13.4 — Compromiso de venta. La publicación de un Anuncio constituye un compromiso de ceder el Artículo en las condiciones mostradas una vez que se formalice válidamente un Pedido. El Vendeur retira sin demora el Anuncio de un Artículo que haya dejado de estar disponible.

13.5 — Autenticidad y procedencia. El Vendedor garantiza que es propietario del Artículo o que dispone de todos los derechos necesarios para venderlo. Cuando un Artículo se presente como procedente de una marca, creador, casa u origen determinados, el Vendedor garantiza la veracidad de la información comunicada y se abstiene de proponer un Artículo que sepa o sospeche que es falsificado.

A primera solicitud de la Sociedad, el Vendedor aportará los justificantes y elementos de procedencia de que disponga. La Sociedad podrá rechazar o retirar un Anuncio cuando persista una duda seria.

El Vendedor sigue siendo el único responsable de la autenticidad y procedencia del Artículo. La validación o moderación de un Anuncio no constituye una autenticación ni transfiere a la Sociedad ninguna responsabilidad sobre la autenticidad.

La Sociedad podrá supervisar un Anuncio antes o después de su publicación, solicitar aclaraciones o fotografías adicionales, corregir su clasificación, rechazar su publicación o retirarlo cuando considere que infringe las presentes condiciones, la normativa aplicable o los derechos de terceros.

Esta supervisión es un control de conformidad y verosimilitud. No constituye un peritaje material ni una autenticación sistemática del Artículo.

Un Anuncio se publica por un plazo máximo de trescientos sesenta y cinco días. Dicho plazo podrá prorrogarse o el Anuncio podrá volver a publicarse en función de las funcionalidades disponibles y a reserva de un nuevo control.

El Vendedor podrá retirar un Anuncio en cualquier momento, salvo cuando haya un Pedido en curso relativo al Artículo.

16.1 — Principio. A cambio de la puesta en contacto, la recaudación de fondos, la organización del envío y los servicios asociados, la Sociedad percibirá en cada venta una Comisión y unos gastos de tramitación, que se retendrán en el momento del Pago.

16.2 — Tipos.

• Comisión de la Sociedad: 15 % del precio de venta del Artículo.
• Gastos de tramitación: 3 % del precio de venta del Artículo.

Los gastos de envío abonados por el Comprador no forman parte de la base de cálculo de la Comisión. Se aplicará la misma tarifa a los Vendedores particulares y profesionales, salvo modificación general de la tarifa de conformidad con el artículo 4.

16.3 — Estimación del importe neto para el vendedor. La Plataforma podrá mostrar al Vendeur una estimación del importe neto susceptible de serle abonado. Dicha estimación tiene carácter indicativo; únicamente el desglose definitivo de la transacción tendrá validez oficial.

16.4 — Gastos de envío. Los gastos de envío correrán a cargo del Comprador y se cobrarán junto con el Pedido. No constituyen una retribución para el Vendedor. El coste real del envío o de la etiqueta de transporte se retendrá o deducirá antes del Pago al Vendedor.

16.5 — Otros gastos. El registro, la creación de una cuenta, la publicación de un Anuncio y el uso del servicio de mensajería son gratuitos, salvo indicación en contrario claramente presentada antes de la contratación. Los servicios opcionales se facturan por separado.

Cuando un Comprador realiza un Pedido, el Vendedor dispone de cuarenta y ocho horas para confirmar la disponibilidad del Artículo y su capacidad para expedirlo.

• En caso de confirmación, el Pedido sigue su curso.
• En caso de denegación o de falta de respuesta en el plazo establecido, el Pedido se cancelará y se reembolsarán al Comprador las sumas correspondientes.

Las denegaciones o faltas de respuesta reiteradas podrán dar lugar a restricciones o sanciones en virtud del artículo 22.

El Vendedor expedirá el Artículo en un plazo de cinco días hábiles a partir de la confirmación del Pedido, utilizando la etiqueta o el modo de transporte validado por la Plataforma.

El Vendedor embalará el Artículo con el cuidado adecuado a su naturaleza y declarará un peso y unas dimensiones exactos. Cualquier sobrecoste imputable a una declaración inexacta podrá deducirse del Pago.

Los Artículos voluminosos, pesados o frágiles podrán ser objeto de un presupuesto o de un modo de transporte específico aceptado por el Comprador.

19.1 — Retención de fondos. El precio pagado por el Comprador es gestionado por el proveedor de servicios de pago utilizado por la Plataforma y únicamente se pone a disposición para el Pago una vez cumplidas las condiciones previstas a continuación. Este mecanismo tiene como finalidad, en particular, permitir la gestión de una falta de entrega o de un litigio iniciado en los plazos previstos.

19.2 — Activación.

• Entrega confirmada por el transportista: Pago exigible setenta y dos horas después de la entrega, a falta de litigio.
• Ninguna confirmación de entrega recibida: Pago exigible catorce días después de la expedición, salvo incidente o litigio.
• Litigio iniciado: Pago suspendido hasta la resolución del litigio o hasta la ejecución de una decisión o acuerdo aplicable.

19.3 — Importe. El Pago corresponde al precio de venta del Artículo, menos la Comisión, los gastos de gestión, el coste del transporte retenido en su caso y cualquier suma debida expresamente por el Vendedor en relación con la transacción. El precio de una Autenticación solicitada y pagada por el Comprador no será asumido por el Vendedor, salvo acuerdo expreso en contrario.

19.4 — Modalidades. El Pago se ordenará en un plazo de cinco días hábiles a partir de su exigibilidad, sin perjuicio de los plazos bancarios y de las comprobaciones impuestas por el proveedor de servicios de pago. Se pondrá a disposición del Vendedor un extracto o liquidación.

19.5 — Suspensión. La Sociedad o su proveedor de servicios de pago podrán suspender un Pago en caso de litigio, sospecha de fraude, incoherencia de los datos bancarios, notificación grave relativa al Artículo u obligación legal.

La Sociedad emite al Vendedor las facturas correspondientes a sus propias prestaciones, en particular la Comisión y los gastos de tramitación. El Vendedor profesional sigue siendo responsable de su propia facturación al Comprador cuando sea legalmente requerida, así como de sus obligaciones fiscales y de IVA.

21.1 — Destacado. El Vendedor puede contratar servicios de destacado. Su precio, duración y contenido se presentan antes del pago. Estos servicios no conllevan ninguna garantía de venta, tráfico o clasificación permanente.

21.2 — Servicio de autenticación a petición del Comprador. Antes de la compra, cuando el servicio esté disponible para el Artículo en cuestión, el Comprador podrá solicitar una Autenticación como suplemento y a su costa. El precio del servicio se muestra y acepta de forma separada del precio del Artículo y de los gastos de envío.

El Vendedor no podrá rechazar una solicitud de Autenticación válidamente contratada y pagada por el Comprador. Se compromete a facilitar la información, los documentos, las fotografías o, cuando el proceso lo requiera, el acceso material al Artículo necesarios para la comprobación.

La Autenticación es realizada por un perito independiente, un comisario-almacenista (comisario subastador) o un socio especializado. La Sociedad actúa únicamente como intermediaria u organizadora del servicio y no garantiza personalmente la autenticidad del Artículo.

Si el profesional consultado concluye que el Artículo no es auténtico o constituye una falsificación, la venta no se llevará a cabo o será anulada según el estado del Pedido; no se deberá ningún Payout al Vendedor y se reembolsará al Comprador las sumas que deban serle restituidas.

Si el perito no puede pronunciarse de manera concluyente, se aplicarán las modalidades anunciadas antes de la contratación del servicio. La Sociedad podrá suspender la transacción y el Payout durante las comprobaciones necesarias.

21.3 — Ausencia de solicitud antes de la compra. Cuando el Comprador decida no contratar la Autenticación propuesta antes de la compra, reconoce que la Sociedad no ha certificado ni garantizado la autenticidad del Artículo. Por lo tanto, no podrá reprochar a la Sociedad la falta de una autenticación que no solicitó. Esta estipulación no priva al Comprador de los derechos imperativos que pudiera ejercer directamente contra el Vendedor.

21.4 — Ejecución de los servicios opcionales. Las modalidades de ejecución de los servicios opcionales se presentan al Comprador antes de su pago. La Sociedad aplicará, en su caso, las formalidades e información imperativas previstas por la normativa aplicable.

Constituye incumplimiento, en particular, el hecho de:

• publicar un Anuncio inexacto, engañoso o relativo a un Artículo prohibido;
• poner a la venta a sabiendas una falsificación, ocultar una duda seria sobre la autenticidad o proporcionar un documento falsificado;
• rechazar, en el Marketplace, una Autenticación de pago válidamente solicitada por un Comprador;
• rechazar o dejar expirar Pedidos de forma repetida;
• no expedir un Artículo confirmado o expedirlo en un estado sustancialmente diferente al del Anuncio;
• eludir la Plataforma para evitar el pago de la Comisión;
• hacer declaraciones injuriosas, discriminatorias, amenazantes o fraudulentas;
• manipular las opiniones o las cuentas.

Dependiendo de la gravedad y la reiteración del incumplimiento, la Sociedad podrá enviar una advertencia, retirar Anuncios, restringir determinadas funcionalidades, suspender la cuenta o rescindirla, respetando las obligaciones legales aplicables.

Disposiciones aplicables a los Miembros que compran Artículos en el Marketplace.

La compra en el Marketplace está reservada a los Miembros que dispongan de una cuenta cuando esta funcionalidad así lo exija. El Comprador declara tener capacidad jurídica para contratar.

24.1 — Proceso. El Comprador selecciona los Artículos, cumplimenta la información necesaria, elige su modo de entrega, toma conocimiento del precio, de los gastos y del importe total y, a continuación, valida su Pedido.

24.2 — Perfeccionamiento del contrato. La venta se perfecciona tras la validación del pago y la confirmación por parte del Vendedor cuando dicha confirmación esté prevista. En su defecto, el Pedido se anulará y se reembolsarán las sumas correspondientes.

24.3 — Ofertas y negociación. Cuando esta funcionalidad esté disponible, el Comprador podrá proponer otro precio. Una oferta aceptada no conlleva la reserva del Artículo hasta que el pago sea efectivamente validado, salvo indicación en contrario mostrada en la Plataforma.

24.4 — Pluralidad de Vendedores. Un Pedido que afecte a varios Vendedores podrá dar lugar a envíos, gastos y plazos distintos para cada Vendedor.

Los precios y gastos debidos por el Comprador se muestran antes de la validación del Pedido. El pago se efectúa en línea a través de los medios propuestos durante el proceso de pago.

25.1 — Divisas, internacional y gastos de conversión. La divisa de referencia de la Plataforma es el euro. Cuando se proponga la visualización o el pago en otra divisa, las conversiones se realizarán según el tipo aplicado por la Plataforma, su proveedor de servicios de pago o la entidad bancaria correspondiente.

Podrán añadirse gastos de conversión o gastos bancarios cuando sean aplicados por un proveedor externo. Estos son distintos de la Comisión y de los eventuales derechos e impuestos de importación.

26.1 — Zonas de entrega. Los destinos disponibles son aquellos propuestos en el momento del Pedido.

26.2 — Cálculo de los gastos. Los gastos de envío se calculan o estiman a partir del peso, las dimensiones, el destino y el modo de entrega. Se muestran antes de la validación cuando se conocen.

26.3 — Modos de entrega. Según el Artículo y el destino, se podrá proponer una entrega a domicilio, en un punto de recogida o mediante transporte especializado.

26.4 — Artículos voluminosos. Los Artículos cuyo peso o volumen excedan los límites del transporte estándar podrán ser objeto de un presupuesto específico sometido al Comprador antes de la ejecución del transporte.

26.5 — Plazos. Los plazos anunciados son los comunicados en el momento del Pedido. Para las ventas sujetas al derecho del consumo, los plazos imperativos previstos por la ley seguirán siendo aplicables.

26.6 — Transferencia de riesgos. Para un Comprador consumidor que compre a un Vendedor profesional, el riesgo de pérdida o deterioro se transfiere en el momento en que el Comprador, o un tercero designado por este, toma posesión física del Artículo, sin perjuicio de las normas legales aplicables.

Para las entregas fuera de la Unión Europea, el Comprador podrá ser considerado importador y deberá asumir los aranceles aduaneros, los impuestos y los gastos de despacho de aduana exigibles en el lugar de destino, salvo indicación en contrario en el momento del Pedido.

El Comprador se cerciorará de que la importación del Artículo esté autorizada en su país. Los derechos e impuestos locales son independientes del precio del Artículo, de la Comisión y de los gastos de conversión.

A la recepción, el Comprador verifica el estado del paquete y del Artículo. Cualquier daño aparente debe ser notificado al transportista y a la Plataforma a la mayor brevedad posible, adjuntando los justificantes pertinentes.

Cualquier reclamación relativa a una discrepancia visible entre el Artículo recibido y el Anuncio debe notificarse desde el espacio personal en un plazo de setenta y dos horas a partir de la entrega para permitir, en su caso, la asistencia operativa de la Sociedad. Este plazo no genera ningún derecho contractual de devolución, reembolso o garantía a cargo de la Sociedad.

Cualquier duda sobre la autenticidad podrá notificarse tras la recepción. No obstante, cuando no se haya solicitado ninguna Autenticación antes de la compra, dicha notificación no podrá interpretarse como un cuestionamiento de una certificación o garantía proporcionada por la Sociedad, al no haber autenticado esta última el Artículo. Cualquier recurso eventual recae directamente en la relación entre el Comprador y el Vendedor, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables.

29.1 — Venta por un Vendedor profesional. La Sociedad no organiza ni asume, en lugar del Vendedor profesional, las solicitudes de desistimiento, devolución, reembolso u cualquier otra obligación posventa que le corresponda en virtud de su condición profesional. El Vendedor profesional es el único responsable de informar al Comprador, de recibir sus solicitudes y de tramitarlas de conformidad con las normas que le sean aplicables.

Cuando una solicitud de esta naturaleza sea dirigida a la Sociedad, esta podrá transmitir los datos de contacto o la solicitud al Vendedor en cuestión, sin convertirse en parte del litigio ni sustituir al Vendedor en su tramitación.

29.2 — Venta por un Vendedor particular. Para las ventas celebradas entre particulares, la Sociedad no contempla ningún derecho contractual de desistimiento, devolución o reembolso tras la entrega. Cualquier posible dificultad se gestionará directamente entre el Comprador y el Vendedor, caso por caso, sin perjuicio de las disposiciones imperativas del derecho aplicable.

La Sociedad, en su calidad de intermediaria, no concede ninguna garantía comercial, contractual o de autenticidad sobre los Artículos vendidos por los Vendedores.

Cuando un Vendedor actúe a título profesional, seguirá siendo el único responsable de todas las obligaciones legales o contractuales que puedan ser aplicables a su venta y las gestionará directamente con el Comprador, sin que la Sociedad asuma ninguna de ellas.

Cuando un Vendedor actúe a título particular, la Sociedad no implementará ningún mecanismo de garantía comercial o devolución. Los posibles recursos entre las partes dependerán exclusivamente del derecho aplicable a su relación y no estarán garantizados por la Sociedad.

31.1 — Apertura. El Comprador podrá abrir un litigio cuando no haya recibido su Pedido o considere que ha recibido un Artículo no conforme. El Payout podrá entonces ser suspendido durante la tramitación del expediente.

31.2 — Instrucción. La Sociedad invita a las partes a aportar los elementos útiles y podrá solicitar el dictamen de un tercero. Se esforzará por proponer una solución amistosa en un plazo de diez días hábiles a partir de la recepción de un expediente suficientemente completo.

31.3 — Posibles desenlaces.

• el mantenimiento de la venta y la liberación del Payout;
• la devolución del Artículo y el reembolso al Comprador cuando sean aceptados por las partes o asumidos directamente por el Vendedor en cuestión;
• un reembolso parcial aceptado por las partes;
• la anulación de la venta cuando una Autenticación válidamente solicitada concluya la falta de autenticidad o la falsificación.

31.4 — Alcance de la intervención. La Sociedad interviene únicamente para facilitar la resolución amistosa. No es árbitro ni órgano jurisdiccional y no es parte en el contrato de venta. Si el litigio excede su papel de intermediaria o si no se encuentra ninguna solución amistosa, corresponderá al Vendedor y al Comprador ejercer sus recursos ante los tribunales u organismos competentes. La Sociedad podrá transmitir los elementos de que disponga cuando la ley lo autorice u obligue a ello.

Tras un Pedido, el Comprador podrá ser invitado a dejar una reseña. La Sociedad podrá implementar mecanismos que permitan identificar las reseñas vinculadas a una experiencia de compra verificada.

Podrá retirar una reseña ilícita, injuriosa, discriminatoria, difamatoria, fraudulenta, que contenga datos de carácter personal o que no guarde relación con la transacción. Una reseña no podrá ser retirada por el único motivo de ser desfavorable.

Relaciones entre la Sociedad, organizadora de los Salones, y los Expositores.

El presente título regula la puesta a disposición de espacios a los Expositores durante los Salones organizados por la Sociedad, así como los servicios complementarios ofrecidos con dicho motivo. Podrá complementarse mediante un reglamento de régimen interior o instrucciones específicas de cada evento.

La participación en un Salon du Vintage implica la presentación de una solicitud que describa la actividad, los productos presentados y las necesidades del Expositor. La Sociedad podrá seleccionar a los Expositores en función de la coherencia de su oferta, la calidad de la presentación, la seguridad y el equilibrio general del evento.

La presentación de una solicitud no confiere ningún derecho de participación hasta que la Sociedad haya confirmado la asignación de un espacio y solicitado el pago del anticipo o del precio correspondiente.

Los espacios se ofrecen en función de su superficie, categoría, ubicación y los servicios asociados. Las tarifas aplicables serán las comunicadas al Expositor antes de la validación de la reserva.

Se podrán ofrecer servicios complementarios, en particular electricidad, mobiliario, paneles, burros de ropa, señalización u otros equipos específicos del evento, como suplemento según disponibilidad.

Cualquier reserva de estand será firme y definitiva a partir de su validación por la Sociedad y del pago del anticipo solicitado. El pago del anticipo constituye el compromiso del Expositor por la totalidad del precio del estand y de los servicios reservados.

El saldo será exigible en la fecha indicada en la propuesta, la factura o el espacio del Expositor. A falta de pago en el plazo establecido, la Sociedad podrá cancelar la asignación del espacio sin renunciar a las cantidades devengadas en aplicación de las presentes condiciones.

El plano del Salón y la asignación de los emplazamientos competen a la Sociedad. Esta tendrá en cuenta los deseos expresados en la medida de lo posible, sin que se garantice un emplazamiento determinado salvo confirmación por escrito.

La Sociedad podrá modificar el emplazamiento por motivos de organización, seguridad o relacionados con el recinto. El emplazamiento es personal y no podrá ser cedido, subarrendado ni compartido sin acuerdo previo por escrito.

38.1 — Obligaciones generales. El Expositor se compromete a respetar los horarios de montaje, apertura y desmontaje, a exponer únicamente productos conformes a su solicitud, a cumplir la normativa aplicable a su actividad, las normas de seguridad del recinto y las instrucciones del organizador, y a restituir su emplazamiento limpio.

Los artículos prohibidos en el sentido del artículo 13.2, en particular las falsificaciones, no podrán ser expuestos ni vendidos en un Salón.

38.2 — Autenticidad y papel de la Sociedad. La Sociedad actúa como organizadora del Salón y, en el caso de las ventas concluidas directamente en los stands, no es parte en el contrato entre el Expositor y el comprador. No autentifica sistemáticamente los productos expuestos ni garantiza su autenticidad, procedencia o conformidad. El Expositor sigue siendo el único responsable de ello.

En los Salones, la Autentificación se ofrece de forma gratuita, a petición del comprador, a través de una empresa asociada. Cuando se formule dicha solicitud antes de la compra, el Expositor no podrá oponerse al control del producto en cuestión y deberá colaborar con el profesional encargado de la revisión.

Cuando un comprador decida no solicitar la Autentificación ofrecida antes de su compra, no podrá alegar que la Sociedad ha certificado o garantizado la autenticidad del producto. Esta estipulación no priva al comprador de los derechos imperativos que pueda ejercer frente al Expositor vendedor.

La presencia de marcas de terceros en los productos o en la comunicación de los Expositores no implica ninguna afiliación, representación o aprobación de la Sociedad por parte de dichas marcas.

39.1 — Anulación por el Expositor. Cualquier anulación por parte del Expositor deberá ser notificada por escrito. Una vez validada la reserva y pagado el anticipo, el precio total del stand y de los servicios reservados seguirá siendo debido, incluso en caso de anulación o no presentación del Expositor, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables y de los casos expresamente previstos en las presentes condiciones.

El anticipo abonado no será reembolsable en caso de anulación imputable al Expositor y se imputará al precio total restante debido.

39.2 — Anulación por la Sociedad. En caso de anulación del Salón por causa imputable a la Sociedad que no constituya fuerza mayor, las sumas abonadas en concepto de reserva serán reembolsadas, con exclusión de cualquier otra indemnización salvo disposición imperativa en contrario.

En caso de fuerza mayor, la Sociedad podrá proponer el aplazamiento de la participación a una edición posterior. Las consecuencias financieras de dicho evento se determinarán de conformidad con el artículo 42 y las disposiciones imperativas aplicables.

El Expositor contrata y mantiene los seguros necesarios para su actividad y sus bienes durante el Salon du Vintage y lo justifica a petición.

El Expositor sigue siendo el custodio de sus bienes durante el montaje, la apertura, el cierre y el desmontaje. La Sociedad no responde de los robos, pérdidas o daños, salvo en caso de culpa directamente achacable a la misma.

El Expositor es responsable de los daños causados al lugar, a las instalaciones, a los demás expositores, al público o a terceros como consecuencia de su actividad, de sus bienes, de su personal o de sus prestadores de servicios.

Disposiciones aplicables al conjunto de las relaciones regidas por las presentes condiciones.

La Sociedad está sujeta a una obligación de medios en la prestación de sus propios servicios y responde de los daños directos derivados de un incumplimiento que le sea imputable dentro de los límites permitidos por la ley.

No es responsable de la ejecución del contrato de venta celebrado entre un Vendedor y un Comprador, ni de la autenticidad, la procedencia, el estado o la conformidad de los Artículos, salvo obligación legal o prestación expresamente asumida por la misma.

Cuando se solicite una Autentificación, la conclusión técnica corresponde al profesional que la realiza. No se considera que la Sociedad represente a las marcas afectadas ni que proporcione una garantía de marca.

Ninguna estipulación de las presentes condiciones limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, en particular en caso de dolo, culpa grave, daños corporales o derechos imperativos del consumidor.

Ninguna parte será responsable del incumplimiento derivado de un acontecimiento que reúna los requisitos de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil. La parte afectada informará a la otra a la mayor brevedad posible.

Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el impedimento. Si este se prolonga más de sesenta días y hace imposible de forma definitiva el cumplimiento de la obligación de que se trate, el contrato o la prestación podrá resolverse en las condiciones previstas por la ley.

Los registros informatizados, historiales de Pedidos, mensajes, notificaciones y datos técnicos conservados en condiciones razonables de seguridad podrán aportarse como elementos de prueba, sin privar a las partes de la posibilidad de aportar cualquier elemento contrario admisible.

Si una estipulación de las presentes se declara nula o inaplicable, las demás estipulaciones mantendrán su eficacia en la medida en que la ley lo permita.

El hecho de que una parte no invoque un incumplimiento no constituirá una renuncia a invocarlo posteriormente.

La Sociedad podrá ceder la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en el marco de una reestructuración, transmisión de actividad u operación equivalente, de conformidad con las normas aplicables.

Toda reclamación debe dirigirse prioritariamente al servicio de atención al cliente a través de los datos de contacto facilitados en la Plataforma o por correo postal al domicilio social de la Sociedad. La Sociedad se esforzará por responder a la misma en un plazo razonable.

Tras una reclamación previa por escrito que no haya tenido solución, el consumidor podrá, cuando reúna los requisitos para ello, recurrir gratuitamente al mediador de consumo competente para la Sociedad. Los datos de contacto del mediador competente se comunican en la Plataforma o en cualquier otro soporte exigido por la normativa aplicable.

El recurso a la mediación no priva al consumidor de su derecho a acudir a una jurisdicción competente.

Las presentes condiciones se rigen por la ley francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que puedan resultar aplicables al consumidor en virtud de su lugar de residencia.

A falta de resolución amistosa, los litigios se someterán a los tribunales competentes de conformidad con las normas de derecho común. El consumidor se beneficia de las normas de competencia protectoras que le sean aplicables. Para los litigios exclusivamente entre profesionales, se aplicarán las normas de competencia previstas en el Código de Procedimiento Civil y en el Código de Comercio, sin perjuicio de cualquier cláusula de sumisión válidamente pactada.

Las presentes condiciones entran en vigor el 8 de septiembre de 2026. Están accesibles de forma permanente en la Plataforma y pueden descargarse o imprimirse.